InterRisk ponownie zajął pierwsze miejsce w Rankingu ubezpieczeń OC/AC w 2026 roku opublikowanym przez Rankomat.pl[1]. Spółka nie tylko utrzymuje pozycję lidera, ale również zdobywa zaufanie klientów, zmniejsza liczbę skarg i reklamacji oraz otrzymuje wyróżnienie Rzecznika Finansowego za pozasądowe rozwiązywanie sporów. Ranking od lat stanowi jedno z ważnych źródeł informacji dla kierowców przy wyborze polisy komunikacyjnej.
Ranking ubezpieczeń OC w 2026 roku Rankomat.pl powstał, aby dostarczyć kierowcom rzetelnej i obiektywnej wiedzy o rynku ubezpieczeń. Opiera się na danych Rzecznika Finansowego, opiniach klientów i udziale firm w rynku, pozwalając szybko porównać oferty poszczególnych towarzystw. W najnowszej edycji Rankingu InterRisk wyprzedził PZU oraz Uniqę, które zajęły odpowiednio drugie i trzecie miejsce. InterRisk wyróżnia się systematycznym spadkiem liczby skarg i reklamacji oraz wysoką oceną jakości obsługi.
W 2025 roku poziom reklamacji, mierzony jako liczba reklamacji do liczby zamkniętych szkód w produkcie AutoCasco nie przekroczył 1%.
Warto także wspomnieć, że w lutym 2026 roku InterRisk został wyróżniony przez Rzecznika Finansowego za wspieranie pozasądowych metod rozwiązywania sporów, co także stanowi potwierdzenie wysokiej jakości działań firmy.
Klient w centrum uwagi
O znaczeniu długofalowego podejścia do budowania relacji z klientami mówi Tomasz Rowicki, członek zarządu InterRisk:
– To dla nas niezwykle ważne, że już kolejny rok z rzędu kierowcy stawiają InterRisk na pierwszym miejscu. Traktujemy tę ocenę jako potwierdzenie, że kierunek, który obraliśmy – prostsze procesy, większa transparentność i rzeczywiste wsłuchanie się w potrzeby klientów – mają sens. Dziękujemy za zaufanie i obiecujemy nadal konsekwentnie podnosić standardy naszej oferty i obsługi.
Do wyróżnienia i wyników rankingu odnosi się także Łukasz Mazurczak, dyrektor Departamentu Likwidacji Szkód InterRisk:
– Stawianie klienta i jego potrzeb na pierwszym miejscu już trzeci rok z rzędu zaowocowało przyznaniem InterRisk tytułu Najlepszego ubezpieczenia OC/AC. Od dawna stawiamy na klientocentryczność i stale dostosowujemy się do zmieniającego się świata i postępu technologicznego. Oferujemy usługi na coraz wyższym poziomie, co jest zasługą rzetelnej pracy wielu osób z obszaru likwidacji merytorycznej i technicznej, a także konsultantów infolinii, zespołów IT i CX. Z tego miejsca chciałbym bardzo podziękować za ich wkład we wspólny sukces. Dziękujemy także klientom, którzy ocenili naszą pracę i oddali swój głos w rankingu Ranokomat.pl, plasując InterRisk jako lidera produktów motorowych.
Ochrona pod kątem potrzeb kierowcy
Jedną ze składowych rankingu jest ocena atrakcyjności oferty OC/AC. Beata Ostrysz, dyrektor Departamentu Ubezpieczeń Komunikacyjnych InterRisk podkreśla: – Pakiet Auto+ InterRisk to przede wszystkim elastyczność oraz możliwość precyzyjnego dopasowania ochrony do indywidualnych potrzeb każdego właściciela pojazdu. Przy opracowaniu Ogólnych Warunków Ubezpieczenia konsekwentnie analizujemy nie tylko trendy rynkowe i sugestie naszych Pośredników, ale przede wszystkim uwzględniamy opinie Klientów. Dużą uwagę przykładamy do zrozumienia przyczyny zgłaszanych reklamacji. Kluczowe jest dla nas zapewnienie przejrzystej, wysokiej jakości oferty oraz satysfakcji Klientów na każdym etapie obsługi, w szczególności po procesie likwidacji szkody.
Klienci InterRisk mogą wybierać spośród czterech wariantów AutoCasco – Autoryzowany, Partnerski, Kosztorysowy w formule All Risk oraz Mini – obejmujących pojazdy nawet do 20 roku eksploatacji. Szczególnie popularny jest wariant Partnerski, który pozwala skorzystać z napraw bezgotówkowych w wysokiej klasy serwisach, 2-letniej gwarancji oraz samochodu zastępczego w ramach usługi „door-to-door”. Dla właścicieli starszych aut ciekawym rozwiązaniem jest wariant Mini, zapewniający ochronę w przypadku kradzieży lub zniszczenia pojazdu przez klęski żywiołowe przy znacznie niższej składce. InterRisk oferuje także szeroki wachlarz usług Assistance – od holowania do 1500 km za granicą po zapewnienie pojazdu zastępczego na 14 dni, a w razie awarii także zakwaterowanie czy wsparcie w dotarciu do miejsca podróży. Dla osób często podróżujących przydatna jest Ochrona Prawna Wariant Auto, który zapewnia pomoc prawną w sytuacjach takich jak wypadek, uszkodzenie samochodu czy spory umowne związane z pojazdem. Polisa obejmuje również wsparcie w przypadku groźby odebrania prawa jazdy lub problemów w ruchu drogowym.
Zaufanie budowane latami
Spółka podkreśla, że wysoka pozycja w rankingu znajduje odzwierciedlenie w wewnętrznych badaniach satysfakcji oraz niezależnych analizach.
– Stale monitorujemy jakość naszych usług. Szczególnie cieszy nas fakt, że według badań niezależnego instytutu IQS – klienci wysoko oceniają łatwość likwidowania szkody w InterRisk. Ogromnym powodem do dumy jest również to, że w 2025 roku aż 92% naszych klientów przyznało usłudze Moto Assistance dla pojazdów najwyższą ocenę. To najlepszy dowód, że w trudnych momentach jesteśmy wsparciem, na którym można polegać. Słuchamy naszych klientów i regularnie badamy ich satysfakcję, wyciągając wnioski z każdej opinii. Dzięki temu liczba skarg i reklamacji spadła w minionym roku aż o kilkanaście procent – dodaje Anna Krajewska, dyrektor Biura Rzecznika Klienta.
Kolejne zwycięstwo InterRisk w rankingu Rankomat.pl potwierdza, że konsekwentnie realizowana strategia, inwestycje w jakość obsługi oraz realne wsłuchiwanie się w głos klientów przynoszą wymierne efekty. Dla właścicieli pojazdów to jasny sygnał, że wysoka pozycja w zestawieniu idzie w parze z doświadczeniem i jakością obsługi na co dzień.
[1] Pozycja na dzień 4.03.2026 r. Ranking przedstawia subiektywne oceny klientów towarzystw ubezpieczeniowych, aktualizowane w czasie rzeczywistym na stronie rankomat.pl oraz liczbę wniosków o podjęcie interwencji przez Rzecznika Finansowego w związku z działalnością ubezpieczycieli, przypadającą na 1% ich udziału rynkowego. Źródło: rankomat.pl, Rzecznik Finansowy – Sprawozdanie za 2024 r.: Wnioski dotyczące ubezpieczeń komunikacyjnych kierowane do Rzecznika Finansowego w 2024 r. w związku z działalnością poszczególnych podmiotów rynku ubezpieczeniowego działu II – w porównaniu do ich udziału w rynku (stan na 30.09.2024 r.) *poziom skarg i udziały rynkowe Wiener – stan w 2023 r. – w maju 2024 nastąpiło połączenia spółek Compensa TU S.A. VIG (spółka przejmująca) i Wiener TU S.A. VIG (spółka przejmowana).