Na wypadek kolizji – mStłuczka pomoże w kilka minut.
Jeszcze do niedawna drobna stłuczka oznaczała stres, szukanie papierowego formularza albo kartki i długopisu, a także zastanawianie się, jakie dane należy wpisać. Dziś formalności można załatwić zupełnie inaczej – szybko, cyfrowo i bez ryzyka pomyłki. Wystarczy aplikacja mObywatel i nowa usługa mStłuczka, dzięki której przygotujesz elektroniczne oświadczenie o kolizji, dodasz zdjęcia i – jeśli chcesz – od razu prześlesz zgłoszenie do swojego ubezpieczyciela.
Najpierw zadbaj o bezpieczeństwo
Kolizja, nawet błaha, potrafi wytrącić z równowagi. Dlatego kluczowe są pierwsze działania:
- zatrzymaj się i włącz światła awaryjne,
- sprawdź, czy ktoś nie potrzebuje pomocy,
- w razie konieczności wezwij służby ratunkowe – życie i zdrowie są najważniejsze,
- zabezpiecz miejsce zdarzenia, ustawiając trójkąt ostrzegawczy.
Dopiero gdy masz pewność, że sytuacja jest opanowana i nikt nie ucierpiał, możesz przejść do ustaleń i formalności. Jeśli obaj kierowcy zgadzają się co do winy, policja nie jest potrzebna.
Koniec papierologii
Do tej pory obowiązkowym elementem była papierowa deklaracja o zdarzeniu. Teraz zastąpiła ją cyfrowa wersja – mStłuczka w aplikacji mObywatel. Rozwiązanie sprawdza się w codziennych, typowych sytuacjach, takich jak kolizje parkingowe czy niewielkie stłuczki drogowe, pod warunkiem że:
- uczestniczą w nich tylko dwa pojazdy,
- kierowcy korzystają z aplikacji mObywatel,
- jest zgoda co do sprawcy i poszkodowanego,
- auta mają polską rejestrację,
- nikt nie odniósł obrażeń.
Jeśli wszystkie te warunki są spełnione, wystarczy telefon, a nie kartka i długopis.
Jak działa mStłuczka – krok po kroku
Korzystanie z funkcji jest intuicyjne, a aplikacja prowadzi użytkowników przez cały proces:
- Otwierasz aplikację i wybierasz funkcję mStłuczka.
- Klikasz „spisz nowe” i określasz, czy jesteś sprawcą czy poszkodowanym.
- Następnie jeden kierowca skanuje QR kod z telefonu drugiego – w ten sposób system łączy dane.
- Wyznaczona osoba opisuje okoliczności zdarzenia, a obie strony potwierdzają poprawność wpisanych informacji.
- Kierowcy wzajemnie potwierdzają swoje tożsamości.
- Każdy wybiera pojazd i przypisaną polisę OC.
- Na prostym schemacie zaznacza się miejsca uszkodzeń, a następnie dodaje zdjęcia pojazdów.
- Na końcu uzupełnia się dane kontaktowe i potwierdza całość.
W ten sposób generowane jest elektroniczne oświadczenie – bez nerwów i papierowych dokumentów.
Zgłoszenie szkody od ręki
Na tym etapie można od razu zgłosić szkodę do ubezpieczyciela – wystarczy jedno kliknięcie. To rozwiązanie pozwala rozpocząć proces likwidacji niemal natychmiast. Jeśli ktoś woli, nadal może przesłać zgłoszenie w późniejszym terminie, np. poprzez formularz internetowy, ale dzięki aplikacji oszczędza czas i nie musi podawać tych samych danych ponownie.
Zgłoszenie odbywa się w prosty sposób: wybierasz ubezpieczyciela – sprawcy, poszkodowanego (jeśli działa BLS) albo dowolnego z listy, gdy sprawca nie miał ważnego OC. Aplikacja potwierdza przyjęcie zgłoszenia, a dalsze kroki – jak kontakt w sprawie oględzin auta czy kosztorysu – przebiegają już zgodnie ze standardową procedurą.
Wygodnie i bez stresu
Dzięki mStłuczce formalności po kolizji ograniczają się do kilku minut na smartfonie. To nie tylko oszczędność czasu, ale też większa pewność, że wszystkie dane są poprawne. Ty możesz zająć się codziennymi sprawami, a resztą zajmie się ubezpieczyciel.
mStłuczka dostępna w InterRisk
Co ważne – mStłuczka jest już dostępna w InterRisk. Wspólnie dbamy o komfort i spokój kierowców, by nawet w trudnych sytuacjach mogli liczyć na szybkie i proste rozwiązania. W razie pytań lub problemów – służymy pomocą.
